(网经社讯)针对近期社交媒体广泛流传的“美的集团因违反京东‘二选一’要求遭罚款500万元”消息，知情人士透露，近期大量媒体自媒体集中发布上述谣言，以及京东“二选一”等不实信息，明显有个别舆论平台操纵迹象，误导公众。
据悉，“京东对美的巨额罚款”、“京东二选一”等谣言，是因为京东要求在自己平台上的售价不能高于其他平台，引发与抖音直播间之间的价格竞争而产生的。京东发出辟谣信息后，京东二选一谣言仍然挂在“今日头条”热榜上，而同期其他平台并无此新闻的相关热搜。对此，网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/exybs/）
关于此次京东“二选一”的谣言，起因是网上流传的一张PC端运营后台的截图，即京东运营系统给美的集团官方旗舰店发送的违约处罚处理通知：京东运营认为，美的集团官方旗舰店有一款商品在京东的标价明显高于同一时段内其他渠道同款商品价格，违反了京东平台相关价格管理规则，属“严重违规”行为，要处罚违约金500万元。
据《黑龙江网官方账号》报道，罚单中的“价格违规”，可能与京东在今年双11的最新商家管控政策有关。据多家媒体报道，京东在今年双11期间对家电等领域商家推出“价格约束”规则，要求品牌在其他平台的最终到手价(含平台券、赠品、满减)不得低于京东。同时，京东还明确要求品牌在其他平台直播间不得发放优惠券、抽奖，甚至禁止提及“更便宜”等字眼，否则将面临高额处罚:一个商品罚款500万元、两个1500万元、3个4500万元。
对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
李旻认为，京东要求平台内经营者在自身平台的售价不得高于其他平台的行为，与传统意义上“禁止商家入驻其他平台”的排他性“二选一”存在明确区别，其并未直接限制商家的渠道选择权，因此不构成典型的“二选一”。
李旻表示，从传播现象看，谣言在“今日头条”持续占据热榜而其他平台热度较低，这一差异确实可能引发质疑。但需注意，平台对内容的分发主要依赖算法，而算法推荐受用户点击、互动等数据驱动，此类争议性话题本身可能因高关注度获得自然流量倾斜，不能仅凭“热度差异”直接推定平台存在主观故意的操控或散播行为。
同时，结合平台经济领域的监管规则与实践，无论是《反不正当竞争法》还是相关监管精神，对“故意散播谣言”“操纵舆论”的认定，均需以“主观故意+具体行为”的完整证据链为核心，例如平台内部策划指令、主动组织水军发布内容、恶意干预算法推荐等确凿证据，而目前公开信息中并无此类证据支撑。
不过，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》和《网络信息内容生态治理规定》等法律法规的规定，作为内容分发平台，“今日头条”与抖音负有对平台内信息的审核与管理义务。若谣言已被证实，平台应及时采取降权、标注不实标识等处置措施，这既是履行主体责任的要求，也是避免舆论进一步发酵的关键。
李旻说到，此次围绕“京东二选一”“美的遭罚款”的谣言风波，结合各大电商平台在电商价格、流量生态上的直接竞争关系，可视为商业竞争的具象化延伸。从法律层面看，若谣言确实系部分主体为展开商战，打压竞争对手而编造、传播，可能触及商业诋毁相关法律规制。根据《网络反不正当竞争暂行规定》，利用网络恶意散布虚假或误导性信息损害竞争对手商誉，即构成商业诋毁，此类行为不仅会面临民事赔偿，情节严重还可能承担行政责任。
专家介绍：李旻，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人律师。最高人民检察院民事、行政咨询专家、上海市律师协会规划与规则委员会委员、上海市律师协会社会责任促进委员会委员、上海市律师协会互联网与信息技术业务委员会委员、浦东新区律师团委书记、浦东新区律师青联秘书长、上海电视台新闻综合“律师说”栏目特邀嘉宾、上海市浦东法院首批特邀律师调解员。
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